Support & Hilfe

Prüfe folgende Punkte:

• Stelle sicher, dass Mundwerk Mikrofonzugriff hat: Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon
• Prüfe, ob das richtige Mikrofon ausgewählt ist (Menüleiste → Mundwerk → Einstellungen)
• Halte die Taste lang genug gedrückt — die Erkennung startet nach kurzem Drücken

Das Code-Switching lernt mit der Zeit. Korrigiere falsch erkannte Begriffe im Korrekturfenster — Mundwerk merkt sich die Korrektur und erkennt den Begriff beim nächsten Mal besser.

Mundwerk benötigt die Berechtigung „Bildschirmaufnahme“ (Screen Recording), um das Overlay anzuzeigen. Gehe zu Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bildschirmaufnahme und aktiviere Mundwerk.

Mundwerk benötigt die Berechtigung „Bedienungshilfen“ (Accessibility). Gehe zu Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen und aktiviere Mundwerk.

Ja. Öffne die Mundwerk-Einstellungen über das Menüleisten-Icon und wähle unter „Hotkey“ eine andere Taste oder Tastenkombination aus.

Ja. Stelle in den Einstellungen → Hotkey → Aufnahme-Modus von „Halten“ auf „Umschalten“ um. Dann startet ein kurzer Druck auf die Hotkey-Taste die Aufnahme, ein erneuter Druck stoppt sie — ideal für längere Diktate, bei denen die Hände frei bleiben sollen.

Im Umschalten-Modus gliedert Mundwerk lange Diktate automatisch: Eine kurze Pause fügt ein Leerzeichen ein, eine lange Pause einen neuen Absatz. Pausenlänge und Absatz-Stil (Leerzeile oder Umbruch) stellst du in den Einstellungen → Hotkey → „Absätze beim Diktieren“ ein. Die Funktion ist nur im Umschalten-Modus aktiv.

Ziehe Mundwerk einfach aus dem Programme-Ordner in den Papierkorb. Alle lokalen Daten (Vokabular, Einstellungen) werden unter ~/Library/Application Support/Mundwerk gespeichert und können manuell gelöscht werden.

Als EU-Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt deines Lizenzschlüssels. Schreib uns einfach an info@kindler-dev.de oder kontaktiere direkt unseren Zahlungsdienstleister. Details und vollständige Rückerstattungsbedingungen findest du in unseren Terms and Conditions.